Wer “stolzer” Besitzer des nüMaps Lifetime Abos für sein Garmin-Gerät ist, findet seit gestern nachmittag die neue Version des City Navigator Europa auf den Servern. Man ist bei Garmin schon im Jahr 2010 angekommen, die Version heißt jedenfalls schon CN Europa 2010.
Typisch für die Garmin-Gurkentruppe (sorry, anders kann ich die ständigen Pannen, Fehler und Probleme leider nicht mehr umschreiben) geht aber beim Update nur sporadisch was. Mal bricht der komplette Download wegen Serverüberlastung ab, dann wieder bekommt man zwar die 3 GB große .exe-Datei heruntergeladen, nach dem minutenlangen Auspacken dieser .exe-Datei kann dann aber der benötigte Lizenzserver nicht erreicht werden usw. usf. Also das neuerdings übliche Chaos bei Garmin.
Was man machen kann, ist, die .exe-Datei mit 7-zip auszupacken und dort dann die PC-Installation schon mal mit der dort enthaltenen Datei CNEUNT2010Update_DEU.msi zu starten; allerdings läuft die Karte dann in Mapsource erstmal trotzdem nicht, weil man natürlich keinen passenden Key bekommen kann bzw. der auf den myGarmin-Webseiten im eigenen Account auslesbare Key wegen der Serverprobleme nicht akzeptiert wird…
Danke, Garmin. Da kauft man für hunderte Euro regelmäßig Geräte und wahnsinnig teure Originalkarten und schafft dann noch nicht mal eine Freischaltung, nachdem man mit Mühe und Not zumindest das Update herunterladen konnte. Super!
Und irgendwann ist man dann vermutlich aus Frust über Garmin so weit, dass man selbst als bekennender Originale-Käufer die Karten nur noch per P2P herunterlädt und sich den Key dann einfach mit dem Jetmouse-Keygen generiert; da sollte sich dann Garmin aber bitter nicht mehr wirklich drüber wundern… Wer den Kunden als lästigen Schnorrer oder Feind betrachtet, sollte auch mit der Reaktion darauf leben können.
So, und ich versuche nun zum ca. 10. Mal, die .exe-Datei zu starten und hoffe auf eine Verbindung zum Lizenzserver…
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2 Kommentare
Hallo!
Bin absolut PRO-Garmin. Hab von einem unseriösen Verkäufer ein veraltetes aber als neuwertig angegebenen Nüvi 350 erstanden. Garantie abgelaufen. Hab es bei Garmin registriert und unverzüglich das neue Deluxe-Kartenmaterial 2010 mit Map-Source-Software erhalten. Sicher, der Prozess dauert, aber er verlief vollkommen reibungslos. Hab dann aus eigenem Verschulden das Gerät unbrauchbar gemacht (falsche Datei aufs nüvi gespielt). Garmin hat mir innerhalb von 2 Tagen ein komplettes Ersatzgerät (nüvi 360) KOSTENFREI geliefert und mir das Gerät sowie das Kartenmaterial freigeschaltet. Die Kommunikation über E-Mail verlief professionell und ebenfalls reibungslos.
Das ist nicht nur vorbildlich, das ist EXCELLENT!!!
Alles andere als ein Saftladen. ***** Sterne für GARMIN!!!
NOCH FRAGEN!!!!
Gruß an alle Garministen, die auch mal ein wenig FRustrationstoleranz aufbringen können.
)
Der Kommentar von Klaus klingt ja fast als würde er von Garmin Geld dafür bekommen…
Also ich nutzte seit fast 4 jahren Garmin Geräte zur Outdoor Navigation. Alles was es an Software gab hat selten auf Anhieb funktioniert. Ist aber schon ein bisschen besser geworden. Was Garmin fehlt ist ein “echter” Mitbewerber. Dann würden die nicht mehr so schusseln. Generell schließe ich mich dem “Saftladen” aber an. Super Hardware, schlechte Software…
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